2022년 해남절임배추 예약 접수중 입니다(신안 천일염 친환경소금+해남 배추) > 공지사항뒤로

안녕하세요. 해남 해맑음농장 입니다.

코로나19 때문에 힘든 시기이지만 올해도 김장철이 다가오고 있습니다.

절임배추는 역시나 깨끗하게 맛있게 잘 절여서 안전하게 배송하겠습니다.

주문하시는 고객님께서는 아래 참고내용을 숙지하시고 절임배추를 받으시는데 문제가 없도록 부탁드립니다.


[ 참고사항 ]

1. 절임배추는 김장하는 날 하루 전에 배송을 받으실 수 있도록 주문해 주셔야 합니다.

  -> 일부 고객님들께서 절임배추 받는 날에 김장을 하시길 원해서 준비를 모두 하셨는데 택배가 늦게 도착한다고

        저희 농장으로 항의하시는데 택배시간은 저희도 조정해 드릴 수 없으니 꼭 참고하셔서 올해는 문제가 없도록 부탁드립니다.

        절임배추 택배에 도착시간은 절대 조정이 안됩니다. (코로나19로 인해서 택배사를 로젠,한진,롯데택배 3곳을 사용)


2. 절임배추를 택배로 받으시면 꼭 박스를 뒤집어서 서늘한 장소에 보관을 부탁드립니다.

  -> 택배 이동하는 시간에 잔여분에 절임배추 간수가 아랫부분에 있어서 상판부분은 조금 덜 절여질 수 있으니 받으시면

        박스를 뒤집어서 대략 6~8시간 정도를 보관하시면 모두 알맞게 잘 절여집니다.

        (절임배추 박스에 부착이 되어진 택배용지가 바닥으로 가도록 뒤집어 주세요.)


3. 절임배추를 빼시면 안됩니다. 받으신 박스 그대로 보관을 부탁드립니다.

    -> 저희 농장은 배추절임이 끝나고 마지막에 민물 간수세척까지 완료해서 배송해 드리며 3~5시간 정도 절임물을 충분하게

        빼서 배송을 해드리고 있으니 가정에서는 김장하시기 2~3시간 전에 배추를 빼주시면 됩니다.

        전날 배추를 빼시면 온도차 및 외부공기가 만나면 간혹 갈변현상이 발생할 수 있으면 각별하게 주의를 하셔야 합니다.
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※ 택배배송에 시간 조정은 불가능합니다. ※

매년 가장 많은 부분에서 고객님과 저희 농장에 상담대응에 문제점 입니다.

택배 배달에 시간까지 저희는 맞춰서 배송하는 것은 불가능합니다. (절임배추는 지역에서 따라서 오전,오후,저녁 배송이 됩니다.)

모든 택배사는 지역,장소,배송물량,날씨 및 현장상황에 따라서 배송에 시간은 완전하게 틀려지므로 급하게 김장을 준비하시면 안됩니다.

절임배추가 당일 늦게 도착해서 김장을 못하셨다고 저희에게 항의하시면 안됩니다.

마음 느긋하게 ​기다리시면 택배사에서 당일 절임배추를 잘 배달해 드립니다.

다시한번 부탁드리지만 절임배추 도착하는 시간 저희는 확인이 안됩니다.​

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위 내용을 참고하셔서 김장에 문제가 없도록 부탁드립니다.